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v2101?版本更新說明(上)

作者:紅圈 來源:紅圈 時間:2021-01-01

版本主題


新增項目多維度和權限繼承,進一步完善權限體系


推出文檔在線編輯,提升文檔使用體驗


手機端溝通優化升級,增加群公告、發送視頻等功能,即時通信更方便。


紅圈CRM


1.沖突管理


【定義】


通過定義規則,自動將滿足條件的銷售機會抓取出來鎖定,并發送至處理人的待辦中。由處理人確定此銷售機會由誰跟進處理。


【價值】


通過沖突管理可以有效地管理撞單,提升銷售協同效率與資源利用率。


【場景】


銷售人員上報銷售機會,如果出現以下情況,則系統判定機會發生沖突,將自動相關機會鎖定,暫時不允許跟進:


a.銷售A新建的銷售機會和系統里原來他人的機會(不包括輸單和贏單)客戶名稱相同


b.銷售A和銷售B 先后或同時 填寫了同一個客戶的兩個機會(不包含輸單和贏單的)


c.銷售A和銷售B 填寫機會的客戶相同,同時和系統里銷售C負責的機會(不包含輸單和贏單的)客戶名稱相同


一旦系統檢測到有銷售機會發生沖突,則自動給指定領導賬號發送待辦通知,領導可以做以下操作處理沖突:


a.分配給指定一個銷售人跟進,則他的機會解鎖,可以繼續操作;其他銷售人員的機會繼續保持鎖定,不能操作;


b.全部允許跟進,即發生沖突的相關機會同時解鎖,所有人都可以繼續跟進、操作;


c.全部不允許跟進,即發生沖突的相關機會都保持鎖定狀態,不能操作;


【后臺設置】


新建沖突規則:已安裝應用->沖突管理->新建




【前臺操作】


前臺進入沖突管理菜單,進入待處理,選擇相應沖突進行處理




2. 文檔在線預覽編輯


平臺集成了金山辦公WPS文檔在線預覽編輯能力,可對系統內的附件和文件進行預覽和在線的協同編輯,能提高用戶的文件處理能力和工作效率。支持Word、PPT、Excel和PDF四種格式,啟用后將替代系統原有的預覽能力。


【使用場景】


如在合同的審批過程中,審批人可直接在數據詳情上預覽合同文件,如果需要修改或進行批注,可通過在線編輯能力直接完成,后續審批人或提交人可以查看修改人和修改內容,快速完成審批過程,避免了文件的反復上傳下載,提高了工作效率


【前臺操作】


選擇上傳文件點擊,可在線預覽。點擊在線編輯可進行編輯,點擊歷史版本可查看歷史版本信息。



注:此功能是付費功能,需單獨申請開通


3.工作報告優化


1)工作報告增加工作軌跡顯示


工作軌跡,類似統計值功能, 需要后臺配置,可以顯示報告時間段內某個對象的地理位置連成的地圖信息


【后臺設置】系統設置—擴展中心—已安裝應用—工作報告—模板設置中,在原有統計值下面增加了顯示工作軌跡,可以配置一個對象的一個地圖定位型字段進行統計,統計時間默認為報告時間段內,如周報默認統計一周內創建這個對象的數據




【前臺操作】新建工作報告、查看工作報告,可以根據后臺配置的軌跡對象的定位字段,形成地圖連線,并支持點擊查看詳情




2)工作報告本次總結增加上次計劃顯示


工作報告在總結字段上顯示上次的工作計劃,此功能默認啟用,不需要配置。


【前臺操作】


新建工作報告、查看工作報告,在總結字段上方默認展示上次報告計劃字段的內容




4.移動端IM功能和交互優化


優化了手機端溝通IM的使用體驗,增加了一些常用功能:


1)支持在聊天中發送視頻,可從相冊中選擇;暫不支持直接拍攝


2)支持設置和發送群公告




3)發送的位置消息,打開后可導航


4)群消息未讀數量較多時,可直接跳轉至第一條


5)群資料入口遷移至群設置中




5. 考勤改進


1)web端,考勤統計儀表板,篩選部門支持多選




2)考勤是否支持外勤可配置


固定班制考勤設置,增加了是否允許外勤打卡設置(線上升級后默認允許),并增加了外勤是否必須拍照或必須填寫備注




3)APP端考勤打卡頁面調整,支持位置微調,遲到早退等異常打卡需填寫備注和拍照等




4)在OA審批單中增加“外出”審批,默認內置了開始時間、結束時間、外出時長、外出事由等字段;




5)OA審批單中增加外出類型,外出、出差審批都可以修復異常打卡,并在考勤統計中可以穿透. 異常考勤包括:遲到、早退、缺勤。




6)考勤打卡記錄列表支持表頭篩選和視圖功能




6. 網頁端增加切換企業


網頁端登錄系統后,支持 切換企業,無需退出登錄重新登錄




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